Política de Frete

1. Prazos de Entrega

Por operarmos com o modelo dropshipping, nossos produtos são enviados diretamente dos fornecedores internacionais (principalmente Ásia e EUA).

• Prazo médio de entrega: 15 a 35 dias úteis, podendo variar conforme o produto e o local de entrega.

• Em períodos de alta demanda, o prazo pode ser estendido.

2. Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, enviado por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. Taxas e Impostos

Eventuais taxas alfandegárias são raras, mas podem ocorrer. Caso haja cobrança, o cliente será responsável pelo pagamento.

4. Endereço Incorreto

Verifique atentamente o endereço informado. A Pocket Games não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos.